Este mensaje se presenta por que en los parámetros del sistema no se configuro correctamente la contraseña del Certificado de Sello Digital.
1. Solución:
a) Captura la contraseña correcta de tu Certificado de Sello Digital (CSD).
Recuerda que el Certificado y Llave privada son archivos electrónicos con extensión *.cer y *.key estos son tramitados por el SAT.
Configuración -> Parámetros del sistema -> Facturación electrónica -> Generales.
b) Ingresa la contraseña que brindaste para encriptar tu llave privada cuando generaste tu firma con el programa certifica (Solicitud de Certificado Digital).
c) Una vez capturada la contraseña correctamente, da clic en el botón aplicar y aceptar.
Carlos
Y si se termino el trámite y nunca se generó la contraseña
Carolina
Buenos días, Carlos
Le recomendamos validar con el SAT, su Clave privada y de igual manera ver si esta la misma vigente